64% menos quejas de clientes. Tiempo de recuperación 40% más rápido. Tiempo de comercialización 76 % más rápido para nuevos servicios.
Estos son solo algunos de los resultados comerciales inmediatos que Nokia Managed Operations ha logrado para una creciente base global de clientes de proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) y empresas. Administrar y optimizar las operaciones de red de múltiples proveedores en redes móviles, fijas e IP/ópticas es nuestro negocio diario.
Por qué las operaciones de red administradas son importantes para los CSP y las empresas
Las necesidades de la industria están evolucionando, pero las operaciones de red heredadas siguen estando aisladas. Eso impide que los CSP brinden servicios de red personalizados con SLA estrictos para una variedad de segmentos de clientes. La calidad de la red y la experiencia del cliente son los diferenciadores competitivos de hoy, y las operaciones pueden ser el habilitador, o el inhibidor, de la monetización de 5G y el retorno de la inversión de la red 5G.
El valor empresarial de las operaciones de red gestionadas
